Als marketing manager sta je dagelijks voor de uitdaging om resultaat te leveren in een verzadigde markt. De druk om leads te genereren en omzet te verhogen is groot. Aan de andere kant lijken traditionele marketingstrategieën steeds minder effectief te zijn door veranderend consumentengedrag, adblockers, versplinterde media, en een lagere ROI in vergelijking met digitale marketing. Waarschijnlijk heb je al geprobeerd via verschillende kanalen je doelgroep te bereiken, maar zonder het gewenste resultaat. Misschien komen de leads wel binnen, maar blijft de kwaliteit van de leads laag en twijfelt het management of de marketinginspanningen wel de juiste richting op gaan. Hoe kun je deze problemen aanpakken en je impact vergroten? Waar begin je?
Het potentieel van demand generation
Stel je voor dat je een marketingstrategie hebt die écht resultaten oplevert. Een strategie waarmee je niet alleen leads genereert, maar ook sterke merkbekendheid opbouwt, je doelgroep door de hele customer journey begeleidt en dit uiteindelijk terugziet in hogere conversieratio’s en meer loyale klanten. Met demand generation kun je hiernaar toewerken.
Demand generation richt zich op het creëren van een behoefte door je doelgroep bewust te maken van hun problemen en uitdagingen, en hen te laten inzien dat jouw product of dienst de oplossing biedt. Dit gebeurt door het delen van waardevolle content die hun pijnpunten belicht en jouw expertise benadrukt. Het doel is om je doelgroep aan te trekken, te boeien en door de marketing funnel te begeleiden, met als einddoel het vergroten van merkbekendheid en het stimuleren van de verkoop. Demand generation gaat echter verder: het zorgt ervoor dat je doelgroep niet alleen bekend raakt met je merk, maar er ook actief bij betrokken raakt en zich ermee identificeert.
Duurzame groei bereiken met demand generation
Waar lead generation vaak gericht is op korte termijn winsten, biedt demand generation duurzame groei voor de toekomst van jouw organisatie. Een voorbeeld van een organisatie die demand generation al goed toepast, is AFAS Software. Door middel van gerichte content, zoals blogs, social posts, webinars en klantverhalen, promoten ze niet alleen hun bedrijf, maar bieden ze ook oplossingen voor uitdagingen die hun doelgroep ervaart. Met evenementen zoals ‘AFAS Open’ vergroten ze hun klantloyaliteit en bouwen ze relaties op met potentiële klanten die uiteindelijk waardevolle klanten worden.
Zo pas je demand generation toe op je marketing funnel
Demand generation speelt een belangrijke rol bij alle fasen van de marketing funnel – vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke conversie.
- Bewustwording – Hier draait het om merkbekendheid en het wekken van interesse. Met content marketing en campagnes probeer je als marketing manager de pijnpunten van je doelgroep aan te stippen en te laten zien dat jouw product of dienst de oplossing biedt.
- Overweging – Als je de aandacht hebt van een potentiële klant, begeleid je deze verder door de funnel door relevante, gepersonaliseerde content aan te bieden die aansluit bij de specifieke behoeften en interesses van leads.
- Beslissing – Tijdens deze fase neem je de twijfels van de potentiële klant weg door hen te overtuigen van de waarde van je oplossing. Hier komen case studies en testimonials om de hoek kijken om de effectiviteit en betrouwbaarheid van jouw product of dienst te onderbouwen.
De bouwstenen van demand generation
Dus, hoe zet je demand generation in? Je begint met het uitwerken van de buyer persona’s en verdiept je in de interesses en uitdagingen van je doelgroep. Vervolgens creëer je content die hierop aansluit en inspeelt met bijvoorbeeld blogposts, whitepapers en case studies. Deze content vormt de kern van je demand generation-strategie door behoeften te creëren bij je doelgroep en oplossingen te bieden voor hun pijnpunten.
Het is niet genoeg om alleen interesse te wekken; je moet de potentiële leads die hieruit voortkomen ook actief verzorgen met lead nurturing. Het doel is om een sterke relatie op te bouwen en hen stap voor stap richting een aankoop te begeleiden. Door bijvoorbeeld gepersonaliseerde e-mails te sturen via tools zoals ActiveCampaign of HubSpot, en je webcontent aan te passen met tools zoals Leadinfo, geef je je doelgroep precies wat ze nodig hebben en help je hen steeds dichter bij de beslissing om klant te worden.
Ten slotte wil je je resultaten meetbaar maken. Met KPI’s zoals Marketing Qualified Leads (MQL’s) en conversieratio’s kun je je successen vieren en je marketinginspanningen bijsturen. Dit zorgt ervoor dat je demand generation effectief blijft en bijdraagt aan je bedrijfsdoelen. Door daarnaast succesvolle klantervaringen te delen, versterk je het vertrouwen van je leads in jouw merk, waardoor ze worden aangemoedigd om de laatste stap naar conversie te zetten.
Jouw partner in demand generation
We zien dat demand generation een steeds belangrijkere rol gaat spelen in de marketingstrategie van veel B2B-organisaties. Ons team van ervaren experts, bestaande uit marketeers, content creators, designers en mediaspecialisten, staat klaar om jouw demand generation te versterken en optimaal in jouw voordeel te laten werken. Samen optimaliseren we je marketinginspanningen, zodat je niet alleen resultaten behaalt, maar ook sterke, duurzame relaties met je klanten opbouwt. We zijn graag jouw partner op de reis naar succes.