“The only way to grow a company is to grow the people first.” Zoals Verne Harnish, auteur van Scaling Up (2014), mooi verwoord begint groei niet bij omzet of strategie, maar bij de mensen. Echter, brengt het uitbreiden van je organisatie zowel kansen als uitdagingen met zich mee. Communicatie wordt complexer, vergaderingen duren langer en het kan lijken alsof je meer tijd kwijt bent aan brandjes blussen dan aan de koers van je organisatie.
In deze blog ontdek je welke stappen je in elke fase kunt zetten om met vertrouwen, structuur en focus je organisatie je groeidoelen te behalen.
“Scaling up is every entrepreneur’s dream – and nightmare.”
— Verne Harnish, auteur van het boek ‘Scaling Up’ (2014).
Het groeikompas voor duurzaam groeien
Iedere ondernemer die groeit, weet: wat in het begin vanzelf lijkt te gaan, wordt naarmate je verder komt steeds complexer. De kans op succes wordt groter, maar ook de uitdagingen. Om die groei gezond te houden, heb je houvast nodig. Een kompas dat laat zien waar je op moet letten, ongeacht in welke fase je zit.
In het boek Scaling Up van Verne Harnish wordt groei teruggebracht tot één heldere formule. Elk bedrijf dat duurzaam wil opschalen moet volgens dit model vier cruciale beslissingen steeds opnieuw scherp maken: mensen, strategie, uitvoering en cash. Zodra één ervan uit balans raakt, stokt de ontwikkeling. Deze vier pijlers vormen samen het groeikompas.
Van groeikompas naar groeifases
Om de verschillende groeifases goed in kaart te hebben, kijken we naar het groeifasenmodel van Larry Greiner. Dit model laat zien welke verschillende fases bedrijven doorlopen, zodat jij dit kunt toepassen binnen jouw organisatie en inzicht krijgt in wat er per fase belangrijk is:
Groeifase 1: pioniersfase (1-10 medewerkers)
Van solo-avontuur naar team op koers
In de pioniersfase ben jij de spil van je bedrijf. Je bent flexibel en snel, maar naarmate je team groeit, wordt het lastiger om iedereen op dezelfde lijn te houden. De communicatie kan snel complex worden en als oprichter moet je leren loslaten. Dit blijkt voor veel ondernemers een grote drempel te zijn. Uit een internationaal rapport gaf meer dan de helft van de ondernemers aan bewust te kiezen om geen medewerkers aan te nemen uit angst voor falen of onzekerheid over de volgende stap in hun groeiproces.
Maar juist in deze fase liggen ook enorme kansen. Het is het moment waarop je jouw strategie helder kunt krijgen en je koers kunt bepalen voor de toekomst. Door een duidelijke klantbelofte te formuleren, voorkom je versnippering en kun je de focus behouden, zelfs als het team groeit.
Groeifase 2: organisatiefase (10-25 medewerkers)
Structuur aanbrengen zonder de wendbaarheid te verliezen
Met 10 tot 25 medewerkers merk je dat jouw directe betrokkenheid niet meer genoeg is. Met de groei van je team, wordt het steeds moeilijker om alles zelf te regelen. Beslissingen blijven liggen, en de operationele complexiteit neemt toe. In deze fase moet je als ondernemer de stap maken van doener naar manager.
De oplossing zit in helderheid: leg verantwoordelijkheden vast, kies een beperkt aantal kwartaal prioriteiten en bouw een simpel overleg ritme. Zo creëer je voorspelbaarheid zonder de wendbaarheid van de pioniersfase te verliezen. Bij Peakfort houden we focus door dagelijks een korte ‘huddle’ te doen, zodat iedereen op koers blijft. Daarnaast hebben we wekelijkse, maandelijkse en kwartaalmomenten waar medewerkers bij elkaar komen, waardoor een ritme voor focus ontstaat.
Groeifase 3: managementfase (25-50 medewerkers)
Meer complexiteit vraagt om betere systemen
Bij de uitbreiding van je team neemt de complexiteit van je organisatie snel toe. Zoals Harnish zegt in zijn boek: “Uitbreiden van drie naar vier mensen vergroot het team slechts met 33%, maar de complexiteit kan met 400% toenemen. Die complexiteit blijft exponentieel groeien.” Specialisten en managers kunnen de kwaliteit verbeteren, maar tegelijkertijd ook de kosten en de drukte in overleg verhogen.
Het succes van deze fase hangt dan ook af van efficiëntie. Je moet je cashflow onder controle krijgen en ervoor zorgen dat je de juiste mensen op de juiste plekken hebt. Automatisering van processen is een belangrijke oplossing, omdat het de dagelijkse taken stroomlijnt en meer ruimte creëert voor strategisch leiderschap.
Groeifase 4: delegeerfase (50-150 medewerkers)
Leiderschap ontwikkelen en verantwoordelijkheden delen
Bij 50+ medewerkers wordt je organisatie te groot om alles zelf te managen. Het is dan tijd om managers aan te wijzen en verantwoordelijkheden te delegeren. Dat kan spannend voelen. Echter, uit het 2025 GEM-rapport blijkt dat meer dan 80% van de ondernemers aangeeft dat effectief delegeren hen juist helpt om meer strategische keuzes te maken in plaats van constant brandjes te blussen.
Door leiderschap in je teams te versterken en heldere verantwoordelijkheden te koppelen aan resultaten, creëer jij ruimte om te sturen op je doelen, in plaats van constant te moeten ingrijpen.
Groeifase 5: standaardisatiefase (>150 medewerkers)
Schaalbaarheid en innovatie in balans
In de standaardisatiefase gaat het erom dat je blijft groeien zonder dat je bedrijf vastloopt in te veel regels en procedures die de werking belemmeren. Het is belangrijk om processen te standaardiseren, maar tegelijk ruimte te blijven geven voor innovatie. Bouw daarom een cultuur waarin verbetering en innovatie structureel onderdeel zijn van het werk.
In welke groeifase zit jij?
Veel ondernemers werken keihard, maar missen het overzicht waar hun bedrijf écht staat. Ben je nog vooral zelf aan het trekken en duwen, of ben je al bezig met loslaten en het bouwen van leiderschap in je team? Weten in welke groeifase je zit geeft duidelijkheid over de volgende stap. Wil je ontdekken wat dat voor jouw organisatie betekent?
Bij Peakfort helpen we je inzicht te krijgen en die stap ook echt te zetten. Neem contact met ons op of plan een vrijblijvend eerste gesprek in en ontdek samen de stappen die jouw merk verder helpen.
