In de gesprekken die ik dagelijks voer met ondernemers en marketeers merk ik hoe uitdagend het is om echt op de radar te komen bij de juiste klanten. Vaak hoor ik: ‘We doen al van alles aan marketing, maar we missen de aansluiting met de bedrijven die we echt willen bereiken.’ Dat is niet gek. Marketing is geen trucje en zeker geen quick fix. Het draait om timing en een sterk merkverhaal dat impact maakt op het juiste moment. En dat begint bij strategie.
Veel bedrijven investeren in losse marketingactiviteiten: een advertentiecampagne hier, een social media post daar, zonder een duidelijke strategie. Dit leidt zelden tot duurzame groei. Het verschil tussen ‘aan marketing doen’ en strategische marketing is groot. Betekent dit dan dat strategie het sleutelwoord is? In deze blog neem ik je mee in waarom wij geloven dat marketing een sleutelrol speelt in het laten groeien van bedrijven, niet alleen in het genereren van leads, maar in het bouwen van een sterk merk dat keer op keer wordt overwogen bij aankoopbeslissingen.
Je klant wordt selectiever
In een markt waarin klanten steeds kritischer en selectiever worden, is het essentieel om niet alleen zichtbaar te zijn, maar ook een plek te veroveren op de shortlist van je ideale klant. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw merk opvalt tussen alle opties? En hoe herken je wanneer een potentiële klant in-market komt? Dit zijn vraagstukken waarbij een strategisch marketingbureau jou een spiegel voor kan houden en een sleutelrol kan spelen.
Van zichtbaarheid naar impact
Veel bedrijven focussen zich vooral op leadgeneratie: hoeveel namen en e-mails kunnen we verzamelen? Is dat nog van deze tijd? Waarin verkopen anders is en wordt. Effectieve marketing begint met een sterke merkpositionering, een diepgaand begrip van hoe bedrijven kopen en de juiste strategische keuzes om op de juiste shortlist te belanden. Dat vraagt om meer dan alleen campagnes en advertenties.
Hoe kom je op de shortlist van je ideale klant?
De meeste bedrijven nemen aankoopbeslissingen doorgaans niet van de ene op de andere dag. Ze doorlopen een proces waarin ze zich oriënteren, vergelijken en uiteindelijk een keuze maken. Soms gaat daar dagen, weken, maanden of jaren overheen. Belangrijk dus om zichtbaar te zijn op het moment dat jouw potentiële klant aan het zoeken is. Maar wanneer is dat? Om op die shortlist te komen, moet je merk consistent en relevant aanwezig zijn op de plekken waar jouw doelgroep zich bevindt. Dit betekent:
- Een scherpe Ideal Customer Profile (ICP) definiëren. Wie zijn je beste klanten écht? Welke bedrijven passen perfect bij wat je aanbiedt?
- Jouw Product-Market Fit helder krijgen. Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor de concurrentie? Welke specifieke problemen los je op? Dit kun je bijvoorbeeld goed en helder formuleren in een Brand Identity Matrix.
- Een strategisch narratief ontwikkelen dat aansluit bij de uitdagingen en ambities van je doelgroep. Je moet niet alleen laten zien wát je doet, maar vooral waarom en hoe het hen verder helpt.
- Duurzame zichtbaarheid: Dit gaat verder dan een paar advertenties. Je wilt herhaaldelijk en relevant aanwezig zijn, zodat je merk top-of-mind blijft in de markt.
Hoe zorg je dat jouw merk wordt meegenomen in de besluitvorming?
Beslissingen worden zelden genomen op basis van een enkele touchpoint. Je kent het vast wel, de ‘rule of 7’. Laatst las ik een onderzoek, waarin gesproken werd over dat je 7 uur in het hoofd van je ideale klant moet zitten. Daarmee kun je een lifetime fan van je merk creëren. Het gaat dus om de totale beleving en perceptie van je merk. Dit vraagt om:
- Thought leadership: Laat zien dat je de expert bent in jouw vakgebied. Deel kennis, inzichten en case studies die laten zien hoe je impact maakt.
- Consistente merkcommunicatie: Zorg dat je verhaal overal klopt, van je website tot je social media en salesgesprekken. Elke interactie met jouw merk moet bijdragen aan een helder, samenhangend beeld.
- Multichannel presence: Wees aanwezig in de volledige klantreis. Denk aan de inzet van contentmarketing, PR, sociale media, e-mail, events en slimme retargeting. Je wilt herkend worden op het moment dat de klant écht een beslissing moet nemen.
- Betrouwbare referenties en cases: Bedrijven willen bewijs dat jouw oplossing werkt. Een sterke set van klantcases, testimonials en onafhankelijke reviews helpt enorm in het overtuigen van besluitvormers.
Wat zijn de signalen dat een klant in-market komt?
Niet iedere lead is direct klaar om te kopen, maar er zijn signalen die aangeven dat een bedrijf in de markt van ‘kopen’ komt. Buy-ready. Denk aan:
- Verhoogde interactie met jouw content (zoals downloads, websitebezoek en engagement op social media). Met leadscoring in bijvoorbeeld je marketing automation systeem, kun je dit kwalificatieproces automatiseren.
- Veranderingen binnen de organisatie, zoals het ontstaan nieuwe managementlagen of groeiplannen. LinkedIn Sales Navigator kan je hier updates over geven.
- Zoekgedrag dat wijst op concrete interesse in oplossingen binnen jouw domein. Analyseer hiervoor regelmatig je Search Console.
- Toename van aanvragen voor demo’s, offertes of inhoudelijke gesprekken. Meet deze conversies dus ook in je Google Analytics.
Als je marketing aanpakt vanuit een strategisch fundament, kun je op al deze elementen goed voorbereid zijn. In plaats van te schieten met hagel, zorg je dat je precies op het juiste moment en op de juiste manier zichtbaar bent.
De rol van een strategisch marketingbureau
Bij Peakfort helpen we bedrijven niet alleen om hun marketing effectief in te zetten, maar om strategisch te groeien. We zeggen niet voor niets dat duurzame groei start met een strategisch plan dat doorleefd wordt in de organisatie, in teams en op individueel niveau. Naast dat we de plannen gemaakt hebben, met o.a. de OGSM-methodiek en het Brand Identity Matrix-framework, zorgen we ook voor een naadloze integratie van strategie tot uitvoering, met een specifieke focus op marketing- en mediadoelstellingen. Waar je dan concreet aan kunt denken? We helpen je met:
- Jouw merk sterk positioneren en top-of-mind worden.
- Begrijpen hoe bedrijven kopen en hoe je op de shortlist komt.
- Het ontwikkelen van een scherpe ICP, Buyer Persona’s en een strategisch narratief.
- Marketing benaderen als groeifactor, niet alleen als leadgenerator.
- Een strategische mix van content, branding en datagedreven marketinginspanningen.
Natuurlijk hoort daar ook SEO, SEA, e-mailmarketing en automation bij, maar wel altijd in de context van een overkoepelende strategie. Wij geloven dat marketing de motor is achter duurzame groei en dat begint bij een sterk fundament.
Tijd om strategische keuzes te maken
De markt verandert sneller dan ooit en bedrijven die marketing nog steeds als een kostenpost zien, lopen het risico achter te blijven. Door marketing als strategische groeifactor te omarmen, zorg je ervoor dat je niet alleen zichtbaar bent, maar ook op het juiste moment in beeld komt bij je ideale klanten.
Wil je weten hoe we jouw bedrijf strategisch kunnen laten groeien? Laten we kennismaken. Ik vertel je graag hoe we jouw marketing écht naar het volgende niveau tillen.
